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Guide d’achat : Comment Shopper chez Zara Home

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Guide d’achat : Comment Shopper chez Zara Home

Nous recommandons uniquement des produits ou des services que nous aimons. Certains liens sont affiliés, si vous achetez un produit depuis cet article, nous pouvons toucher une commission. Le prix reste le même pour vous. Cliquez ici pour en savoir plus.

Depuis quelques années, l’enseigne espagnole Zara s’est lancée dans la grande aventure de la décoration avec ses boutiques Zara Home. Contrairement à H&M qui a souhaité intégrer son offre déco au sein de ses boutiques d’habillement, Zara a décidé d’ouvrir des boutiques spécialisées.

Zara Home fait partie de nos enseignes préférées chez Homelisty pour y acheter des objets déco. Les collections sont régulièrement renouvelées, pour rester au plus près des dernières tendances déco, que ce soit en matière de décoration, de linge de maison ou bien encore de vaisselle.

Lorsque j’habitais Marseille, j’allais régulièrement en boutique Zara Home pour voir les dernières nouveautés et m’autoriser de temps en temps un petit achat plaisir. Il faut dire que contrairement à H&M Home, Zara Home est un peu moins abordable. Toutefois, cela reste une enseigne où l’on peut se faire plaisir sans se ruiner.


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Découvrez vite le guide Homelisty pour faire vos achats déco chez Zara Home en toute sérénité !

1 – Achetez en ligne sur Zarahome.com

C’est la solution si vous n’avez pas de boutique près de chez vous ! La boutique en ligne Zara Home est ouverte 24h/24, 7jours/7. En quelques clics, vous pouvez faire vos emplettes depuis chez vous.

Sur Zarahome.com, vous retrouvez l’ensemble des produits vendus en boutique. Nous vous recommandons d’aller voir en boutique si un produit n’est plus disponible sur le site. Sur chaque fiche produit, vous avez la possibilité de consulter l’état du stock dans la boutique de votre choix.

La livraison

Vous pouvez vous faire livrer chez vous, en point relais (via Mondial Relay) ou dans la boutique Zara Home la plus proche. 

Les informations de livraison ne sont pas indiquées clairement sur le site de ZaraHome. Nous avons donc cherché ces informations pour vous. 

  • La livraison en magasin 

La livraison en magasin est gratuite. Elle arrive sous 3 à 6 jours ouvrables dans le magasin Zara Home de votre choix. Vous disposez alors de 15 jours pour venir la récupérer en boutique, sur présentation d’une pièce d’identité.

  • La livraison en point relais

La livraison en point relais coûte 3,99€. Elle est gratuite pour toute commande supérieure à 99€. Vous êtes livrés en 3 à 4 jours ouvrables dans le point relais de votre choix, via Mondial Relay. Retrouvez la liste complète des points relais près de chez vous en cliquant ici.

  • La livraison à domicile

Vous préférez recevoir votre colis directement chez vous ? Pas de souci ! La livraison à domicile coûte 5,99€ et se fait sous 2-3 jours. Elle est gratuite pour toute commande supérieure à 99€. 

2 – Suivez l’enseigne sur les réseaux sociaux

Comme la grande majorité des enseignes de décoration, Zara Home n’édite pas de catalogue. Pour connaître les dernières nouveautés de l’enseigne et découvrir les nouvelles collections, nous vous invitons à suivre la marque sur les réseaux sociaux.

Elle est en effet présente sur toutes les plateformes : 

Si vous êtes ultra connecté, Zara Home possède même une application sur Android et iPhone.

3 – Abonnez-vous à la newsletter Zara Home

Autre moyen pratique de connaître toutes les nouveautés et l’actualité de la marque : s’inscrire à la newsletter. Pour cela, rendez-vous dans le footer du site internet. Il vous suffit de rentrer votre adresse email pour vous inscrire en un seul clic.

4 – Consultez régulièrement le site pour découvrir les nouveautés

Comme Zara, Zara Home propose régulièrement des nouveautés sur son site internet et en boutique. La page Nouveautés est ainsi mise à jour toutes les semaines, ou presque.

5 – Inspirez-vous grâce aux stories

Rien de tel qu’une jolie mise en scène pour donner envie de découvrir une nouvelle collection
Rien de tel qu’une jolie mise en scène pour donner envie de découvrir une nouvelle collection

A la manière d’un catalogue ou d’un magazine de décoration, les stories vous permettent de découvrir les nouvelles collections en un clin d’œil. Les produits sont mis en scène pour vous aider à vous projeter. 

Les stories sont aussi connues sous le nom de lookbook. Elles mettent en avant une ou plusieurs collections, en fonction de la période de l’année.

6 – Cuisinez grâce à Zara Home

Soigneusement mis en scène dans la vaisselle Zara Home, ces petits gâteaux à la crème donnent très envie
Soigneusement mis en scène dans la vaisselle Zara Home, ces petits gâteaux à la crème donnent très envie

Petit à petit, la boutique en ligne devient à la fois un site marchand et un site lifestyle. On retrouve ainsi quelques idées recettes sur ZaraHome.com. C’est l’occasion pour l’enseigne d’inspirer ses clients et de mettre en avant leur collection Art de la Table.

Depuis peu, Zara Home propose également du petit électroménager en s’associant notamment à la marque SMEG. Une marque connue des fans de design, pour son allure 50’s. Les stocks étant très limités, ce sont des produits qui sont très vite indisponibles.

7 – Aménagez votre intérieur pour vos animaux de compagnie

Même votre animal de compagnie a le droit d’avoir un joli coussin ou les derniers accessoires à la mode
Même votre animal de compagnie a le droit d’avoir un joli coussin ou les derniers accessoires à la mode

Comme plusieurs enseignes de décoration (comme MADE.COM ou Maisons du Monde), Zara Home a développé une gamme pour les animaux de compagnie. Intitulée Pets Collection, on y retrouve tout le nécessaire pour rendre heureux son compagnon à 4 pattes : panier, jouets, laisses, gamelles… Des objets qui sont souvent plus pratiques que jolis. Ici, plus besoin de choisir entre le design et l’utilité : tout est pensé en fonction des dernières tendances !

 8 – Décorez la chambre de vos enfants

La décoration bohème fait partie des marques de fabrique de Zara Home ; on la retrouve ainsi dans la chambre de bébé
La décoration bohème fait partie des marques de fabrique de Zara Home ; on la retrouve ainsi dans la chambre de bébé

Chez Zara Home, on retrouve tout le nécessaire pour décorer la chambre de ses enfants, du nouveau-né à l’ado. Si vous avez envie d’une décoration tendance, vous avez l’embarras du choix. 

Pour les plus petits, l’enseigne propose également des vêtements et des accessoires de puériculture. On retrouve notamment un large choix de vaisselle adaptée pour les plus petits, avec quelques produits sous licence Disney©.

9 – Transformez votre salle de bains en spa

Rien de tel qu’une salle de bains façon spa pour se détendre après une longue journée. Zara Home propose régulièrement des collections dédiées à cette pièce de la maison. On y retrouve du linge de toilette de qualité, des accessoires (tapis de bain, peignoirs, bougies…), des produits de beauté ou bien encore une collection Spa qui s’inspire de ces lieux de détente.

10 – Créez une ambiance chic et chaleureuse dans votre intérieur

Chic et chaleureux : c’est ce qui définit le style Zara Home. L’enseigne propose des collections qui sont un subtil mélange de décoration bohème, d’artisanat chic et de motifs preppy.

Si vous aimez les meubles d’inspiration vintage mais que vous n’avez pas le courage de chiner, Zara Home est la bonne adresse à connaître. Le bois et le métal sont des matériaux souvent utilisés pour leur mobilier. Côté prix, il y en a pour tous les budgets : les prix pratiqués en moyenne vont de 45 à 500€.

11 – Parfumez votre intérieur

Dans la salle de bains comme dans le salon, le diffuseur en stick parfume en continu votre intérieur
Dans la salle de bains comme dans le salon, le diffuseur en stick parfume en continu votre intérieur

C’est l’une des marques de fabrique de l’enseigne. Comme pour sa gamme de prêt-à-porter, Zara Home propose une collection de parfums d’ambiance. On les retrouve sous diverses formes : diffuseurs, bougies, sprays, cartes, diffuseurs pour les textiles… et même diffuseurs d’ambiance pour votre voiture !

12 – Découvrez leur rayon vaisselle

La vaisselle d’inspiration artisanale est souvent mise en avant chez Zara Home, avec des matériaux tendances comme le grès ou la faïence

Vous voulez refaire votre service de table ? RDV dans le rayon “Salle à manger” de Zara Home pour découvrir un large choix de couverts, d’assiettes, de plats et autres verres. La plupart des produits sont proposés sous forme de services à composer soi-même. 

La vaisselle Zara Home suit les tendances. On retrouve aussi bien ces dernières années de la vaisselle artisanale que de la vaisselle d’inspiration vintage ou classique.

13 – Mieux vivre chez soi grâce à Zara Home

Zara Home a pensé à tout pour bien vivre chez soi. Outre la décoration, l’enseigne propose également des vêtements et des accessoires qu’on appelle communément “homewear”. Pyjamas, robes de chambre, peignoirs et autres chaussons suivent les tendances. Un moyen de rester chez soi, habillé de façon chic et confortable.

Ces collections sont pensées pour toute la famille. Certains vêtements sont même unisexes, comme des peignoirs ou des sweats.

14 – Offrez une carte cadeau Zara Home

Pour faire découvrir Zara Home à un proche, rien de mieux qu’une carte cadeau ! Elles existent sous deux formes : 

  • La carte cadeau virtuelle

Elle peut être envoyée par email à la personne de votre choix. Choisissez le montant, l’heure et la date de livraison par voie électronique. La carte cadeau virtuelle s’active sur le site de Zara Home, en utilisant les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone du destinataire.

  • La carte cadeau Zara Home

Comme une carte cadeau classique, elle peut être récupérée en boutique ou livrée chez vous. Les cartes cadeaux utilisables en boutique ne peuvent l’être que dans le pays où vous l’avez acheté.

Là aussi, à vous de choisir le montant que vous souhaitez.

Si votre achat dépasse le solde de la carte cadeau, vous pouvez compléter la somme au moyen de n’importe quel moyen de paiement classique : espèces, carte de crédit, etc.

15 – Créez votre compte Zara Home

Sur Zara Home, vous pouvez faire vos emplettes en possédant ou non un compte client. Le compte client vous permet de suivre facilement vos commandes et de créer une wishlist. La wishlist est un moyen pratique d’avoir tous vos coups de cœur Zara Home sur une seule et même page. Pour enregistrer les produits dans votre wishlist, il vous suffit de cliquer sur l’icône en forme de cœur présent sur chaque fiche produit.

Où trouve-t-on des boutiques Zara Home en France ?

A l’heure où nous écrivons ces lignes, Zara Home possède une vingtaine de boutiques un peu partout en France.

Pour trouver la boutique Zara Home la plus proche de chez vous, rendez-vous sur le Store Locator.

Comment retourner une commande Zara Home ?

Retourner une commande Zara Home est assez simple. Les retours doivent être effectués dans les 30 jours après la réception de l’e-mail de confirmation de commande.

Les retours peuvent être faits en magasin ou par Internet. Les demandes de retour se font via votre compte client.

Le mode de remboursement est le même que le mode de paiement utilisé pendant votre achat, que ce soit en boutique ou en ligne.

Le service client de Zara Home

Le service client Zara Home est accessible gratuitement par téléphone au 0805 98 0034, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30. 

Un chat en ligne est également disponible via le site internet de Zara Home, aux mêmes horaires que le service client téléphonique.

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